本文从HR的角度出发,谈谈简历、面试及准备、薪资和谈offer等几个方面。也想谈谈招聘中遇到的有趣的事情。

 

一、简历

好的简历是块敲门砖,能帮你获得更多的面试机会,差的简历唯一的去处是废纸篓。

准备简历应该争取做到以下几点:

 

1. 结构合理,段落清晰,重点突出。

最后一点尤为重要。有研究表明,招聘人员看一份简历的时间不会超过5秒钟。别抱怨他们工作不负责任,当你有几千份简历要看的时候,平均分配在每份上的时间差不多就这些了。所以,如果五秒钟招聘人员还没看明白你到底有什么样的教育和工作背景的话,废纸篓是它唯一的去处。

想做好这一点其实很容易,现在文本文件的编辑能力很强大,用黑体,不同的字体,大小,段落都可以让简历重点比较突出。想知道自己做得好吗?找个不熟悉你的人帮你看看,如果五秒钟他能说出你的教育和工作经验,就算成功了。

 

2. 写清楚要应聘什么岗位

别期待招聘人员会帮你作出决定。当公司有较多岗位空缺时,这点尤为重要。

 

3. 控制篇幅

一封简历不应该超过两页纸,如果中英文的话就不该超过四页。补充一下,对外资公司来说,英文简历通常是必需的,至少表明你有英文写作的能力。

 

4. 怎么写简历?

网上有很多范本。此处有几个个人建议。

a)注意用词的准确性和力度,举个例子,同样做一个项目,Lead, Participate, Coordinate,就代表了不同工作角色。英文简历里比较有力的词包括lead, manage, own, initiate, etc.当然了,也别夸张。

b)最好有个简单的概括,包括你的经验,技能,取得的成绩等,一目了然,让招聘人员更好地看到你的背景。

c)不要仅仅罗列你的工作职责,同时写出你的成绩。如果可能,提供数据,比较有力的例子,增加销售量多少,降低成本多少,或者招聘了多少人,呵呵。

d)可以把你获得的奖励或荣誉放在上面,会增加得分,同样适用于学术性文章的发表,专利的拥有等。

 

5. 别煽情。

不知道从什么时候起,简历也开始出现了煽情作品。我自己就拜读过一些,声情并茂,基本上可以从立志,到磨难,到卧薪尝胆,到成功,让人欲罢不能。还有的走悲剧路线,着重描写曾经的苦难,颇有不把招聘人员感动到落泪誓不罢休的地步,惨痛到“家兄江南x,舍弟塞北x” (引用自梁实秋)。刚开始估计也确实吸引了不少眼球,但模仿者越来越多,可信度也越来越差,所以现在反而起到消极的作用。而且,毕竟公司招聘是以技能为主,廉价的同情心对其他应聘者也是不公平的。

 

6. 别贴照片,除非公司很清楚的要求附照片。

顺便说一下,招聘中要求提供照片本来就是违法的行为,在国外估计早就被告到法庭上了,因为有违公平就业原则。国内当然就没这么多要求了。本人对于贴照片的评价如下,如简历最高分是十分,贴照片者扣一分,照片形象影响工作情绪的扣三分,照片为生活照者扣五分,照片为艺术照者直接淘汰。没有任何贬低投递照片人士的意思,但找工作和参加选秀是两回事。

 

7. 别加上人生格言,或喊口号。

不知道什么原因,本人见过很多人喜欢把人生格言,或者雄壮的口号放在自己的简历上。最常见的是,给我一个什么,我将创造一个什么。基本上可以填上无数的答案,如给我绿叶,创造蓝天,给我水滴,创造海洋,真所谓敢教日月换新天,顺便表达了解决中国环境污染的决心。口号就更幽默了,常见的是,我就是你们要找的人了,别费劲折腾了,直接把我找了就行了。同上,本人通常的做法是直接扣掉三分,因为搞不清楚是找工作或是提交入党申请书。

 

8. 只需要提供招聘广告上要求的材料。

绝大部分公司只要求提供简历,其他所有的证书和文凭通常在面试时或入职提供即可。以前是经常收到厚厚的简历,没用的复印件只能处理掉,因为文件柜没有那么大的空间。现在电子化办公,理论上没有这种烦恼,但也不尽然。

前两天就发生一幽默。晚上在家下载电子邮件,用的是有线通(或者叫有限通),速度本来就比较慢,结果提示有一特大电子邮件,没办法,不下载下来这个,其他的邮件也进不来。最后好不容易下载下来,发现是一应聘信(通常是发到公司的特定邮箱,这哥们不知道从哪里知道我的公司电子邮箱,直接发给我了)。简历很小,但同时提供了十几个证书和文凭的扫描文件,每个都有2M。本人还算脾气不错,那天情绪也还好,看了看简历觉得还能用,就删除掉所有其他没用的文件,转发给我的同事。但如果赶上招聘人员心情不好,被大的文件折磨了,直接删除掉再正常不过了(也是人呀)。

 

9. 不需要提供私人信息。

这个看起来和上面的有点重复,但说的不是同一回事。在国外,一份比较职业化的简历,通常只会包括教育,工作背景,兴趣爱好,当然得有联系方式了(别说,真有不提供的)。其他的信息基本上属于个人信息,例如,年纪,籍贯,民族,婚姻,身高体重,健康情况,甚至性别,都不会放在简历上。在国内,顺应国情,写上年龄和性别,也帮助了招聘人员。其他的基本上毫无帮助。

 

二、招聘渠道

想谈谈公司的招聘渠道。正所谓知己知彼,百战不殆。知道了公司的招聘渠道,应聘者才能有的放矢。

其实绝大部分公司的渠道都差不多,不外乎报纸,网络,招聘会,数据库搜索,校园,公司网站,员工推荐,猎头,等等。现在也开始有一些新的渠道,例如专业的技术刊物和网站,特定的网络搜索等,但面很窄,而且是针对特殊技术人才,就不在这里罗嗦了。

 

1、招聘会是比较古老的方式,在网络不发达的时候还是挺流行的。刚工作的时候本人也参加过数次,人山人海,还丢了一把伞,生计所迫没办法呀。现在招聘会基本上不怎么流行了,参展单位的平均档次也下降了,遇上个把好的公司,基本上没有希望冲到前面去,比春运时买火车票差不了多少。坦率说本人不推荐参加招聘会(除非是某公司专场的,这种情况下通常到了就可以面试,而且业务部门都有主管参加),因为好点的公司收到的简历通常以千计,招聘人员根本不可能对投递简历的人有任何印象。还是别去挤了。

 

2、报纸广告比较通俗,既可以吸引人才,又可以给公司顺便打打广告,所以还是长盛不衰。51job是做得不错的一家,无论是发行量还是登广告公司的档次,客户量估计也是最高的。没想给51job做广告,而且本人很有一段时间没自己和它们打过交道了,所以纯属个人评论,觉得他们的线下业务做得不错。没什么建议,按照公司的要求把个人的材料寄过去好了。

 

3、网络招聘也不能算新兴产物,多年前就有了。记得我刚出道时,第一家是zhaopin.com,十年前了吧。现在规模比较大的有51job, chinahr, zhaopin,搜索自己想要从事的工作。同样的建议,看清楚公司的要求,特别是简历的格式,是放在电子邮件本身,还是附件的形式,有的公司有防火墙,带附件的可能不让进去。还有就是电子邮件的主题最好直截了当,如申请某某职位。顺便提个醒,最多同时申请两个职位,超过这个数的,基本上会被立即删除。不是买菜。

 

4、数据库搜索也是公司常用的一种手段。上面提到的几家公司都可以注册,把自己的简历放进去。公司会买这项服务,就有权限搜索合适的候选人。搜索绝大部分是通过专业,工作职能,和关键字进行的,所以注册自己的简历时,要注意对自己技能的描绘。

 

5、校园招聘针对应届毕业生。绝大部分公司都是采取外包,交给专门的供应商来安排,还是上面说的那几家公司,好像Chinahr做得不错。再次声明,个人意见。不唠叨这个了,现在的学生对校园招聘已经很熟悉了,天天有公司来做宣讲会。本人还在几所学校做过培训,指导毕业生怎样写简历,怎样面试,希望没有误人子弟,呵呵。

 

6、如果你对特定的公司感兴趣,不妨去它的网站上投递简历。通常大的公司网站上都会有关于申请工作的内容,指导你如何投递简历。比如本人现在的公司,所有的岗位都会在公司对外网站上公布,所以值得尝试一下。另外,公司网站收到的简历通常会进到一个大数据库里,以备将来可能有合适的职位。前不久我们公司搞了个专场招聘会,很多候选人都是从公司网站的数据库搜索出来的。

 

7、员工推荐是很多公司非常重视的手段。因为员工通常对公司比较了解,对需求的岗位也比较了解,所以推荐的人通常不会差得太远。公司为了鼓励这种行为,通常也提供推荐奖金,如我们公司的奖金就可能高达五位数,反正是肥水不流外人田,再说这还是比猎头便宜。所以如果你想应聘的公司恰好有你认识的人,通过他们推荐一下是最好,一是同事面子,二是成功率确实高。写到这里想起一丧气事,一亲戚的女儿在找工作,本人听说了,让发一份简历过来,因为公司正在找类似背景的人,别的不敢说,安排面试没问题。结果被小姑娘拒了,原因是公司不在市中心。

 

8、猎头通常是仅用来寻找中高级岗位的,因为费用在那里摆着。注意猎头是不向候选人收费的,仅仅向公司收费。单向收费,比我们的移动公司强。猎头存在的另一重要原因是,市场上有很多很好的人才,可是他们不会很主动地找工作,这时候就需要猎头挖他们出来了。本人算是祖国大陆很早从事猎头工作的了,第一份工作,13年前,那首歌怎么唱的?我的青春小鸟一去不回来。呵呵,怀念一个。作为候选人,把自己的材料在猎头那里挂个号,有机会的时候他们会非常主动地来联系你的,对他们来说,推荐成功就意味着收入,金钱的力量是无穷的。

 

三、面试准备

你的手提电话响了,是通知你参加面试,或者告诉你想要做一个电话面试(现在电话面试很流行,因为申请人太多了,通常几分钟的时间就会决定你能否得到一个正式面试机会)。

 

假设是电话面试,首先要保证通话质量,让对方重复几次同样的问题,或你的回答对方听不清楚,结果是可想而知的。如果手机信号不好,不要勉强,比较好的是立即找到一个固定电话,提供号码给对方,或者请对方留下号码,并告诉对方马上打回去。如果对方来电话的时间确实不巧,解释原因,并请对方留下号码,约好时间回电。

 

只要你回答得体,对方是不会介意从新拨一次号码的。

 

如果是通知你去面试,要记录下时间地点,到达后的联系人。别笑,我见过有人太兴奋,对方通知的内容忘掉了,不得不打回电话再问一次。

 

好了,挂掉电话吧。

 

那么很遗憾,你的准备工作开始就没有做好。在挂掉电话前,你还可以问一些问题,对你的面试准备有很大的帮助。

 

面试什么岗位?面试官是些什么人?面试约多长时间,什么形式?需要带任何补充材料吗?注意了解尽可能多的信息,但不要让对方感到厌烦。

 

也经常有人问面试的语言是什么?我一直觉得这个问题比较露怯,正所谓兵来将挡,水来土掩,如果申请的是外资公司,总得应付这一关。

 

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