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物业经理工作简历模板样本范文内容:
工作经历
2017.07 – 2023.06 湖南华宇物业公司 物业经理
1. 从客服部文员做起,2年后晋升物业主管,2020年经过各项考核被提拔为物业经理。
2. 负责物业服务中心的全面工作管理,对各端口工作直接负责。
3. 小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率,了解部门年度经营责任指标情况,对各项工作进行指导和决策,负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。
4. 制订工作目标和计划、工作协调,根据公司绩效考核制度,按时完成对小区人员的绩效考核。
5. 熟悉客户情况,建立良好的客户关系,及时妥善处理各类投诉,处理好与业主的关系,定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访。
6. 对外与政府部门建立良好的公共关系等,维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
工作业绩:
与当地政府部门保持着良好沟通、良好关系;优胜劣汰,对不适合岗位的员工进行调离与劝退,对适合岗位的员工重点培养,使团队保持较强战斗力;配合销售按时按量完成年度销售指标。
教育经历
毕业学校: 湖南文理学院 学历: 大专
专业名称: 工商管理 时间: 2014.09 – 2017.06
自我评价
1. 热爱物业工作,对物业工作感兴趣有相关法律工作经验,掌握与业主沟通的技巧,对物业行业工作有深入的认识。
2. 具备良好沟通协调能力,为人诚实守信,思维敏捷,学习能力强,工作认真细致,吃苦耐劳,承压力强,富有团队协作精神。